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Info Covid-19

Medidas de seguridad frente la COVID-19

Info Covid-19

Medidas de seguridad frente la COVID-19

La seguridad y el bienestar de nuestros clientes, empleados y colaboradores es muy importante para nosotros.
Estas son las medidas de seguridad que se han tomado en las distintas zonas del hotel.

ZONAS COMUNES

  • Ventilación continua de las zonas comunes.
  • Petición de desinfección de manos a la entrada.
  • Alfombras desinfectantes en la entrada.
  • Obligación de llevar mascarilla.
  • Dispensador de gel hidroalcohólico.
  • Señalización en el suelo de distanciamiento social (1,5 metros) en los sitios con más concentración de personas.
  • Recomendación de uso de escaleras y en caso de uso de ascensor queda restringido el número máximo de personas a 1 persona, exceptuando familias o clientes en la misma habitación.

RECEPCIÓN, CHECK-IN Y CHECK-OUT

  • A la llegada solo se necesita una firma, siempre y cuando se hayan utilizado las opciones que facilitamos de check-in online y pago “sin contacto”.
  • Mampara de separación entre el cliente y el personal de recepción.
  • Desinfección regular de la recepción, la mampara, bolígrafos, las tarjetas de habitaciones...
  • Se ofrece servicio de pruebas COVID (PCR o test de antígenos) en el propio hotel. Este servicio es con cargo y reserva previa.

RESTAURANTE Y BARES

  • Los horarios de apertura pueden variar.
  • La lista de precios mediante código QR, solo se necesita el dispositivo móvil propio.
  • El buffet reconvertido con el fin de cumplir las medidas anti-covid.
  • La mascarilla es obligatoria excepto en el momento de la ingesta de alimentos o bebidas.
  • La capacidad de las mesas se puede ver modificada según las restricciones del momento.
  • Reestructuración de las mesas a fin de respetar la distancia entre ellas.
  • Después de cada uso se desinfectan las mesas y sillas y cuando se retira el menaje además de limpiarlo pasa por un proceso de desinfección.

LIMPIEZA DE HABITACIONES Y ZONAS COMUNES

  • Desinfección regular de los elementos de contacto con más frecuencia tales como cerraduras de puertas, pasamanos de escaleras, encendedores…
  • Protocolos de limpieza y desinfección mejorados.
  • El personal del hotel siempre accede a las habitaciones con mascarilla y guantes desechables.
  • Ventilación durante y después de la limpieza de la habitación.
  • La retirada de algunos artículos como los amenities o las mantas. En caso de necesitar cualquiera de los artículos retirados, el cliente puede pedirlo en recepción o al personal de limpieza.

PLANTILLA DEL HOTEL HISPANIA

  • Todo el personal con formación sobre medidas y protocolos anti-covid.
  • El responsable de higiene interno se mantiene en contacto con las autoridades sanitarias y aplica las recomendaciones.
  • Toda la plantilla (esté o no en contacto directo con el cliente) está dotado de material de protección anti-covid.

Lo que opinan nuestros clientes

  • Hotel maravilloso

    Uno de los hoteles en el que he estado y me he ido encantadísima. El jacuzzi en el 5 piso es maravilloso y con unas vistas encantadoras, es muy tranquilo a la hora de descansar. La comida, buenísima. ¡Y nos atendieron muy bien! Nos fuimos con ganas de quedarnos unos cuantos dias mas.

  • Buena comida, ubicación y habitación

    Nos ofrecieron una habitación que superó nuestras espectativas, pero el hotel en general tiene varios tipos de habitaciones. El desayuno y cena son muy completos y variados. La terraza tiene una vista y un servicio excelente. La pileta de planta baja es amplia y cómoda y los precios para almorzar son muy accesibles.

  • Alojamiento muy recomendado

    Personal simpàtico y dispuesto a solucionar cualquier eventualidad. El desayuno y la cena excepcionales, con una gran variedad de opciones para todos los gustos. El Sky Bar bellísimo, ofrece una vista maravillosa de la playa. La habitaciòn muy bonita y confortable. La relación precio/calidad óptima. Lo recomiendo muchísimo, volvería a alojarme en este hotel. ¡Gracias por todo!

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    Pago seguro
    y codificado

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    Mayor flexibilidad en
    cancelaciones y modificaciones